Les soins

L’acces aux informations concernant votre sante
L’information sur votre état de santé se fait le plus souvent oralement dans le cadre de la relation de soins avec le médecin traitant ou les personnels paramédicaux de l’établissement.
Pour des raisons de confidentialité, les renseignements à caractère médical ne peuvent pas être divulgués par téléphone.
Toutefois, en application de l’arrêté du 4 mars 2002, vous avez le droit d’accéder directement à votre dossier, ou par l’intermédiaire d’un médecin que vous avez désigné.
Le mode d’accès au dossier est réalisé par consultation sur place ou par l’envoi de copies par la poste, moyennant certains frais liés à la reproduction et à l’envoi de documents.
Les délais légaux de communication prévoient une réponse aux demandes d’accès au plus tard dans les 8 jours, et au plus tôt après un délai de réflexion de 48 heures. Ce délai de communication est porté à 2 mois lorsque les informations médicales datent de plus de 5 ans.

Les soins
La prise en charge des soins est assurée par une équipe pluridisciplinaire :
- un médecin coordonnateur
- une infirmière coordinatrice
- un psychologue qui accompagne individuellement les résidents et accueille et soutient les familles
- des infirmières diplômées d’état
- des aides médicaux psychologiques
- des aides soignantes de jour et de nuit.
le résident conserve toujours la possibilité de choisir librement des praticiens libéraux qui viendront assurer sa prise en charge et en particulier son médecin traitant.

Libéraux :
- les médecins traitants
- les kinésithérapeutes
- une orthophoniste
- les médecins spécialistes
Toutes les sorties de l’établissement doivent être signalées à l’accueil afin d’éviter les recherches inutiles. Il faut signaler à l’accueil lorsque le résident ne prend pas le repas au sein de l’établissement et lorsque son retour s’effectue après le repas du soir afin que l’accueil puisse débloquer le portail.